OTC终端不上量？可能这些环节出问题了

3156医药网讯 如何做好OTC终端销售？如何维护OTC终端大客户？对OTC终端控销团队来说，能否管理好终端大客户是一项重要指标。根据二八原则，OTC终端大客户地位举足轻重，对OTC团队能否完成年度医药目标起着至关重要的作用。

那么如何维护OTC终端大客户？医药企业OTC终端控销团队只有调动起企业的一切积极因素，牢牢地抓住终端大客户，在医药市场竞争日益白炽化的今天才能稳操胜券。

新药支撑市场

新产品的试销应首先在终端大客户之间进行。终端大客户是OTC控销团队的产粮大户，新产品试点在年终压货前就必须对终端大客户进行承诺，动之以情诱之以利，让他体会到终端大客户的尊严与尊重。

做好客情

地总、县总共同做好终端大客户的开发维系工作，省总亲自主抓，优先保证终端大客户的货源充足，这是与终端大客户合作的重要前提。

管理井井有条

原则上，终端大客户由省区公司统一造表进行管理。日常客情的维系要有层次感，平常客情维系县总、地总来做，一年三节客情由省总亲自维系。

拜访客户面对面

安排企业高层对终端大客户的拜访工作是一项非常重要的工作。店大欺客的潜台词就是说，部分终端大客户有了店大欺客的资本，所以终端大客户的拜访必须上一个层次，以前关键的时候仅仅靠诱之以利就够了，但是现在仅仅见利已经不够了，还必须见人，这个人就是就是控销企业的高层。高层见高层，合作上台阶。

及时做好终端动销

根据终端大客户的不同情况，和每个终端大客户一起设计促销方案。许多医药工业企业的销售代表开发强势终端大客户失利主要的原因之一就是不能给客户真正的动销方案，更不要说与客户一起设计动销方案。

药品销售价格稳定

与终端大客户积极沟通，确保公司产品价格体系的稳定，不互相打价格战，确保自己自身利益的同时，对医药企业的市场稳定也起着积极重要的作用。

如何做好OTC终端销售？如何维护OTC终端大客户？希望以上技巧能对OTC销售团队有所帮助。更多OTC营销技巧，请关注3156医药网。

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