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2017年如何做好OTC销售?光勤奋还不够

来源:互联网时间:2017-04-12分类:OTC营销策略 手机访问 扫一扫,发送至微信

导读

2017年如何做好OTC销售?对于OTC销售这份工作,很多新入行的OTC销售代表甚至入行几年的OTC销售代表觉得做起来不是想象的那么容易……

2017年如何做好OTC销售?对于OTC销售这份工作,很多新入行的OTC销售代表甚至入行几年的OTC销售代表觉得做起来不是想象的那么容易。那么鄢老师根据平日和广大OTC代表同行的交流,整理以下几个误区,供大家分享和参考:

1、OTC销售没有技巧,只要勤奋就好

这句话可以说是OTC销售里面最坑人的一句话,对于OTC销售老手来说,这句话没有错,对于OTC销售新手来说,勤奋是基础,难道OTC销售真的没有技巧只要勤奋就好吗?不,如果是这样的话,就没有那么多的人会离开这个行业,我相信,勤于拜访是绝大多数的OTC销售代表能够做的到的,为什么只有少数OTC销售代表能挣上钱了?显然不是这样的,如果光勤奋就好使,那么,我相信农民伯伯应该是最有钱的。

对于OTC销售新手来说,没有技巧越勤奋,死的越快。他没有OTC销售技巧,每天拜访的客户越多,受到拒绝的打击就会越大,最初的一点OTC销售的信心和激情就会慢慢的被消磨掉,最后心碎了无痕,开始怀疑产品,怀疑领导,怀疑公司,怀疑自己,怀疑人生。我始终相信,没有天生的OTC销售天才只有训练出来的OTC销售精英。

所以,我们OTC销售管理者要做好“传帮带”的工作,我们的OTC销售代表们,也要加强自我修炼,努力提升自己。

2.OTC销售,就是要话多

这是很多人对OTC销售人员的误解,认为做OTC销售就是要话多。我不这样认为,我觉得OTC销售人员聆听比会说更重要,就是说,什么时机说,说给谁听,采用什么样的表达方式或者套路,能不能说到点上,说到客户所关心的问题上都是有讲究的,而不是在那里瞎说,瞎侃。细数你身边的OTC销售人员,有几个是靠滔滔不绝和三寸不烂之舌赢得客户信任的?

3.始终不明白自己要什么

做业务最怕就是瞎干和迷茫,不知道自己要什么。有人说,别瞎扯,那个做OTC销售的人不知道自己要什么,我要挣钱!!!好,要挣钱,你有没有给自己下个目标,每天不挣300块钱不回家?2017年如何做好OTC销售?第一,我们不要瞎干,没有目标的去做一些事情,好多人跟客户聊开心了,最后忘了进货,很多人去药店聊了半天,发现那个人没有进货的决策权,很多人不对自己的区域做规划。第二,不要迷茫,有的时候为啥迷茫,就是活儿干少了,不累,就开始胡思乱想了,你始终要知道,今天你是OTC销售代表,三年之后,你就不能再是OTC销售代表了,只要也要是高级OTC销售代表。

4.做OTC销售不讲究道德

做人要有道德,做医生的有医德,我们做OTC销售的也要有道德。就问你一句话,你忽悠过客户吗?给客户承诺的事情都做到了吗?有没有把铺完货就再也没去过店里了,把客户搞成了有娘生没娘养的“孤儿”?

你是一个自私的人吗?你从来不为客户着想,你总是千方百计地把货卖给客户想挣客户的钱,却从来没有考虑过如何帮客户挣钱。

你忽悠过你领导吗?信誓旦旦的OTC销售承诺,最后只是酒后的醉话而已。喊破天的嗓子,最后干的却不成样子。

5.把假话当真话

2017年如何做好OTC销售?做OTC销售的最怕就是把客户的假话当真话。你把客户的假话越当真的时候,你就感觉到事情越严重。

客户说,你的产品价格贵,你就真的觉得自己产品价格贵,你看看,市场上卖的好的产品绝大多数不都是价格贵吗?你说价格要便宜点,你就是一块钱卖给他,客户也会说贵。

客户说,同类产品太多,你就觉得自己的产品没有特色了,你看看,目前市场上就算没有同名字的,同功能主治也有一大把,重要的是你了解你的产品吗?你掌握了你的产品的特点和卖点吗?你自己都不知道,那你肯定会把客户的这句话信以为真。

客户说,陈列不重要,只要我想卖,放在哪里都能卖出去。你信了,但是你想想,药店里面卖的好的产品不都是放在最有的陈列位置上吗?有哪个是放在柜子里面卖的畅销起来的。

还有,客户说,产品他们都懂,他们真的都懂吗?客户说,放心,我会帮你好好卖的,你要是心放的越狠真的就越可以放心了,因为销量可能没了,多心也没有用了。

2017年如何做好OTC销售?切忌陷入以上5大误区。以上是个人的一点心得体会,觉得有用的,有则改之,无则加勉。觉得我是瞎说的,你就一笑而过,你该怎么干怎么干。

(来源:谷丰观点/鄢圣安)

本文来源于网络,版权归作者所有,如有侵权请联系网站客服。

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