OTC招商人员如何与客户交流

　　在进行OTC招商时，医药招商人员都会与医药代理商或者客户进行沟通，不过很多时候OTC招商人员都会莫名其妙的被动起来，得如何沟通对自己有利，为此下面一起来看一下OTC招商时招商人员如何沟通。

　　不论OTC招商人员采取何种手段，其目的都是为了成功签单，但是在与客户进行交流沟通的过程中，招商人员必须要掌握与客户沟通的一些技巧，同样也必须要能够听得懂客户的弦外之音，这样您就离成功更近了一步。

　　俗话说得好知己知彼百战百胜，所以为了提高成功率，OTC招商人员在拜访客户前先做好充分准备，主要包括了解对方尽可能详细的所有信息，针对信息进行认真的分析，总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。

　　还有要巧妙处理价值与价格的关系。OTC招商人员经常面对医药代理商或者客户的杀价。讨价还价本是很正常的事，但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易的结果。通常是OTC招商人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求，直至降到自己能承受的底线，因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心。

本文来源于网络，版权归作者所有，如有侵权请联系网站客服。