OTC招商应读懂客户适时营销
来源:互联网时间:2014-01-20分类:OTC营销策略 手机访问 扫一扫,发送至微信
在医药市场的发展中,OTC非处方药占据着重要的部分,是企业经常会涉及到的一个领域。其中,OTC招商是企业经常会采取的一种措施。企业在进行招商工作时,一定要读懂客户,满足客户的需求。
在调查中发现,有56%以上的消费者在去药店购药时没有明确具体品牌,其中一部分接受营业员推荐或受营业员影响很大;另一部分是自己在柜台前通过观看外包装和阅读说明书或根据平时的医药常识选择药品。
OTC招商营销的出发点就是读懂客户,看懂顾客“消费心理” 有些顾客进店消费时,虽然目的明确,但由于种种原因,就是不愿意“表明初衷”,而是和店员“打哑谜”,尤其是购买一些较为隐私的产品。
相当多的消费者对促销活动中的免费试用装非常感兴趣,愿意接受试用装试用。也有消费者在接受试用装时就在仔细的询问产品销售的价格和包装量。但也有小部分的消费者明确表示不喜欢促销活动,表示他们买药不会受促销的影响。
随着医药行业的不断发展,越来越多的医药企业纷纷加入到OTC行业发展的大军中,利用OTC招商来为自己的企业打响知名度。所以企业在进行招商工作时,一定要晓之以情,动之以理,为企业的发展赢得更多的发展商机。
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