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想进军保健品市场?中老年人市场如何?

来源:网络时间:2015-08-19分类:保健品营销策略 手机访问 扫一扫,发送至微信

导读

保健品市场正持续火爆中!众多医药行业的企业都投身其中。3156医药网编辑获悉,药企投身保健品市场可谓是一个不错的选择,但是为了更好地进行医药招商,选择哪一类人群的保健品研发?


保健品市场正持续火爆中!众多医药行业的企业都投身其中。3156医药网编辑获悉,药企投身保健品市场可谓是一个不错的选择,但是为了更好地进行医药招商,选择哪一类人群的保健品研发,药企可谓要多费些心思!


我们坚信:做保健品永远都有机会,关键在于你整合市场资源的能力。同样的产品,有人可以一下子赚几个亿元,也有人可能投进去几千万元,连个水漂都没有。


当时有个朋友问我们,保健品消费者主要由哪些人构成?我们说,主要是两种人:怕死的中老年人和臭美的女人。我们将在下面主要谈中老年医药保健品市场。


永远的中老年市场


据蜥蜴团队的一项不完全调查表明,目前中国医药保健品市场中老年市场占55%左右,女性市场占25%左右,青少年市场占10%,其他占10%。如果我们抛开这些理性的数据,闭上眼睛想一想,马上就能想到,知名保健品中,从“珍奥核酸”、“昂立一号”、“脑白金”、“哈慈五行针”、“太太口服液”、“朵而”,到“彼阳牦牛骨髓壮骨粉”、“盖中盖”、“椰岛鹿龟酒”,甚至“汇仁肾宝”,除了几个女性产品外,哪一个产品的主要消费者不是中老年人?


如果我们翻开自己所在地的晚报,我们同样可以看到,什么治疗脑中风的、补肾的、降血压降血脂的、治关节疼痛的、治糖尿病的、治便秘的等等,甚至什么延年益寿的、包治百病的都是专为中老年朋友准备的(这里将一些三类医疗器械、OTC药品也归为保健品类)。


从理论上讲,人类最大的敌人是老化,从古代的秦始皇到现在的下岗工人,都不可避免渐渐老去。当我们的躯体一天天变老时,各种疾病和不适纷纷袭来,但人们永远永远不会甘愿就这样老下去。因此也就有了秦始皇对长生不老丹孜孜不倦的追求,也就有了永远都是朝阳产业的保健品业。


毫无疑问,在中国针对中老年人群的保健品,市场最大,机会也最大。


我们可以将人们的老化归纳为以下五种现象:


一是健忘。 有人这样形容中老年朋友:从前的事情记得一清二楚,今天早上的事,却忘得一干二净,老是戴着眼镜找眼镜。


二是身体不是这儿痛就是那儿痛,不是腿抽筋就是手脚麻木,总之身体各个部位总有不对劲的地方。


三是失眠。长夜漫漫,翻来覆去,熬到天亮,奇怪的是该睡的时候睡不着,看电视时,却呼呼睡着了。


四是肠也不好,胃也不好。


五是性能力减退,该硬的不硬,不该硬的全硬了 ——血管硬化、胆固醇增高、血压上升等等毛病。


因此,在中国保健品市场上就有了改善睡眠的“脑白金”,有了“哪疼针哪”的“哈慈五行针”,有了能使“腰不酸了,腿不抽筋了”的各种补钙产品,有了“让中国男人一下子知道自己肾虚”的“汇仁肾宝”,有了改善肠胃功能的“昂立一号”,有了火极一时的“祝强降压仪”,有了直接说可以防止人体老化的“珍奥核酸”等等产品。


有一点是肯定的,人类的老化是自然规律,是什么产品都没法扭转的,但中老年朋友可以并希望健康地老去,对新产品新方法的需求是不会停止的,因此这个市场会永远存在。生活水平和保健品消费之间存在这样一种相关系数,随着生活水平的提高,人们用于保健品消费的支出占其总体支出的比例会越来越高,我们姑且叫它为“CE指数”吧。在这样的环境下,只要你的产品能提供新的解决方法,你就有可能从中获得相应的市场份额。当然前提是你必须懂得操作这个市场。


中老年保健品的购买者分两种:一种是自己购买的消费者;一种是送礼的儿女们。我们目前还不能够统计出送礼市场占整个市场的比例,但我们每年一到年关就可以从上看到,或者是老头子收到儿女的某某保健品作为礼品而喜气洋洋,或者是回忆当年父母含辛茹苦,供孩子上学,孩子有出息了,就给父母买某某保健品。我们还可以看到,“脑白金”、“龟鳖丸”、“昂立一号”、“哈慈五行针”等产品源源不断地被儿女们买来送给父母们。


儿女给父母送礼有两种心理:一种是他确实认可你的产品功效,认为是对他的父母有用的;一种是逢年过节了,该给老人买点什么,但一下子又想不起来该买什么好,就选择知名度高的,好像大家都在送的保健品。


因此,针对两种不同的送礼者,我们可以采取两种策略:一种是“脑白金式”,铺天盖地,大规模投放,强迫性传播“送礼就送脑白金”的概念;一种是针对目标人群,在诉求功效的同时,传递送礼的概念。在上海等地,有一种叫“椰岛鹿龟酒”(现已被查,仅作举例)的产品卖得很好,它传播的概念是“父亲的补酒”,在突出补酒的同时,“父亲的”三个字,让很多儿女们觉得该给父亲买上两瓶,让他老人家没事时喝上二两,强身壮骨。


对于不同的产品,不同实力的企业,到底选择哪一种市场进入模式?


针对两种不同的送礼者,我们可以采取两种策略:一种是“脑白金式”;一种是“椰岛鹿龟酒式”。


如果你想扩大消费人群,你可以选择后一种模式,因为那样可以模糊产品被局限的批准功效,让人觉得你的产品是个好东西,甚至包治百病。如果你有半年光投入不见产出的资金实力和心理承受能力,你可以选择前一种模式,因为要硬说服一个人,送礼就送它,需要一遍又一遍地唠叨,这个过程会很漫长。


你也可以先主诉产品功效,在功效深入人心时,再诉求送礼的概念,以促进购买,扩大消费人群。就像“哈慈五行针”那样,在前期的功能介绍已经足够,舍得买或买得起的中老年人差不多都买了以后,再诉求送礼,让那些自己一直舍不得掏钱的中老年朋友心安理得地“收礼”。同时,在传播过程中,必然会有一些年轻人已经接受了产品的概念,但觉得不是自己用的产品,这时,一经提示,他们赶紧就给父母买一套,这也避免了资源的浪费。


孝敬老人,是我们的美德,让老人身体健康,是儿女们的心愿。保健品送礼市场年年存在,而且领导品牌两三年内必然更换,明年“爸妈不收礼,收礼还收保健品”,但可能已经不是“脑白金”了。


貌似理性的中老年人


一些搞营销学术研究的学者认为,中老年人由于经历丰富,对产品的选择相对于年轻人更为理性,是非冲动型消费者。从理论上讲,应该是这样,但实际上并不是这样。中老年人在消费保健品时,往往像没有思维的瞎子一样,你拉他往哪走,他就往哪走。


一位做了多年保健品在“内蒙派”中很有名气的朋友说过一件很有意思的事,他母亲看了他们产品的后,觉得这种产品很好,非要他们的产品,他说算了吧,我明天给你买只老母鸡炖汤喝。最后还是没给他妈买。第二天老太太赌气自己去买了两盒回来。过几天他又发现老太太偷偷买了一堆保健品回来,这回买的是别的保健品,她说那产品的说得很有道理,是很好的东西,怕他反对就自己偷偷买了。


1.中老年人最怕死,怕病,怕身体哪里出现问题,并导致更为严重的后果。 因此我们可以看到,很多中老年朋友家里都多多少少有保健品(包括三类医疗器械)。只要你的里面说到那些症状容易导致什么样的后果,他们就怕了,然后会很仔细地看完产品功能原理的介绍,接着就是打咨询电话,问个究竟,问好了第二天颠着颠着就去买了。


2.中老年人更信。 他们觉得白纸黑字上的介绍就是科普文章,几十年来都是这样的,所以他们更相信,尤其是报纸。在做中老年保健品市场时,一定要记住:信息量一定要大。


3.产品的功能一定要多。中老年朋友在看完后,在下定决心要购买你的产品前,他会找各种理由说服自己,你宣传的功能越多,也就是为中老年朋友提供越多的说服自己的理由。


4.中老年人相信现场演示。如果你的产品能在现场让他感觉到有反应(不一定与效果有关的),他就会很快掏钱购买。


5.产品在中老年人身上使用一般都比较有效。因为中老年人买回去后,会认真按照说明书执行,并能坚持下去。即使效果不明显,他也不承认产品不好,反而自己想办法把它用好。据曾任哈慈河北公司总经理的付有权先生说,“哈慈五行针”在河北销售约10万套,只有一例投诉,而且不是因为产品功能的原因。


中老年人都是一帮可爱的老小孩,摸清了他们的心理,好好地跟他们说话,他们就会像买棉花糖一样,一次一次地购买你的产品。


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