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“还剩两个赠品”,简单一句促成交!

来源:互联网时间:2018-01-30分类:医药营销战略 手机访问 扫一扫,发送至微信

导读

这种情况下,其实完全可以依靠我们自己的力量达成销售,而所借助的便是门店里的小礼品。这种方法也许很多店员都用过,在此我想和大家分享的是我的个人经验。

在门店的日常销售中,往往会遇到这种情况,当我们推销商品——尤其是客单价比较高的新品时,即使我们说了很多,卖点一一列出,好处一一讲明,都词穷了,可顾客依然无动于衷,而且商品的价格越高,成交率就越低。

这种情况下,其实完全可以依靠我们自己的力量达成销售,而所借助的便是门店里的小礼品。这种方法也许很多店员都用过,在此我想和大家分享的是我的个人经验。

当我们已经向顾客介绍完这个商品的特点、好处,顾客依然犹豫不决时,我会突然说 (尽量有种差点吓到顾客的感觉):“对了!我记得这个产品的厂家上次在我们店里做活动,那时候卖得特别好,好像,好像还剩两个赠品呢!我去找找啊!您等我一下。”一定要像真的一样,此时我们要注意几个要点:

◆  到休息区去找赠品的时间一定不要太长,否则顾客很有可能走掉;

◆  为什么要说还有两个赠品,而不是一个?根据经验,顾客有时候会因为赠品而想多买一份,此时如果改口说还有一个赠品,有容易穿帮的风险,而如果说没有了赠品,则可能“痛失”多销售一个商品的机会;

◆  门店里总会有一些各类厂家做活动剩下的小礼品,不必一定与所售商品有关联,只要有就行,但尽量与所推荐的商品有所关联,比如减肥茶送杯子,阿胶糕送小碗,蛋白质粉送护手霜等,而且要注意价格要合适,比如我们苦口婆心快要推荐成功的商品单价高达500元,就不要拿价值几元钱的小礼品送给顾客,最好是价值在30至50元左右的礼品,这样会更有吸引力。

面对顾客时,我们很多时候并不缺乏专业知识,缺的是推销技巧。这样的小技巧除了帮助提高成交率,还可以帮助门店处理近效期打折商品。

点评

1.门店的小赠品需要我们合理规范和使用,不要放在仓库里面浪费了,也不要随便赠送给顾客,对于门店有难度推荐出去的商品,小小的赠品往往能起到很好的效果。

2.每次做活动,相关产品的赠品都不会齐全,需要店长整合门店现有资源,灵活搭配。

3.厂家手里或多或少都有些礼品,需要店长做好客情,努力争取更多资源。

(来源:中国药店)

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