央视“大曝光” 企业医药营销面临转型

医药代表不能见医生，企业医药营销转型在即。央视12.24暗访，掀起了新一轮医药营销整顿风暴。不难预见，医药代表见医生的机会将变得更艰难。上海、湖南、宁波、天津等地均已开展了医院整治部署，一些城市的医药代表已经“被放假”。

一直以来，线下医药代表都是连接药企与医生的主要渠道。医药代表见不到医生，药企怎么办?

药企营销如何转型

如央视暗访所示，由于多数时间忙于推销产品和维护客情关系，医药代表的工作本质在中国反倒被遗忘了。医药产品关系患者的生命健康，每一种药品从研发到上市都要经历漫长的过程，都要与医生进行长期紧密的沟通，如循证医学推广(EBM)、药物不良反应监测、上市后临床研究(PMS)和特殊人群用药方法等，这一过程离不开药企的主动推动。

过去几年，很多企业忙于卖产品，忽视了医生对于医学知识的需求。但近两年，在减员增效及合规的压力下，医药代表群体的生存状态日益艰难，医生对医药代表的满意度也在下降。2016年调研显示，医生希望医药代表能够提供更多的与药品相关的医学知识。

医药代表职业面临着转型升级，医药企业营销也面临着转型升级。

受限于当下医疗产业政策，处方药尚不能在互联网上有效流转及销售。但在医学信息传播上，互联网将有着极大优势。互联网上即便不能卖药，还可以做信息传播，如果不考虑客情，这一点至少可以省掉药企70%的传播费用。

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