药店促销如何做 知名连锁来教你

3156医药网讯 知名连锁药店如何做促销？促销已经成为连锁药店主要营销手段之一，节日促销、店庆促销、会员促销……形式何以，但究其策略本身不外乎人员推销、促销、营业推广、组合营销以及公共关系促销这么几类。

对于连锁药店来说，百店同庆，甚至千店同时做促销的案例都不罕见，他们之所以能够取得大规模的成功，离不开对促销策略的精准把握。今天，我们将探讨连锁药店有效促销策略。

促销即促进产品销售。药店促销是指以满足消费者需求为前提，将药店及其商品(服务)的信息通过各种促销方式传递给消费者或用户，促进消费者了解、信赖本企业的产品，进而唤起消费者需求，使其采取购买行为的营销活动。

促销的实质是药店与购买者或潜在购买者之间的信息沟通。为了有效地与购买者沟通信息，可以通过来传递有关药店及产品的信息；可以通过各种营业推广的方式来增加顾客对药店、商品的兴趣，进而促使其购买商品；可以通过各种公共关系手段，来树立连锁药店在公众心目中的良好形象；还可以促使店员面对面地说服顾客购买商品。

这种促销的信息沟通方式，一方面要把药店及商品的信息传递给消费者，另一方面又要将消费者对连锁药店及其商品的意见、要求、需求动向等信息反馈给连锁药店，由此组成了一个循环的、双向式的信息沟通系统。以下，即是促销的几种常见策略及其特点。

策略一：人员推销

所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

策略二：营业推广

营业推广能够迅速刺激需求，是为了吸引消费者购买而采用的特殊促销手段，其短期效益比较明显。

典型的营业推广一般用于有针对性的以及额外的促销工作，其着眼点往往在于解决一些更为具体的促销问题。通过营业推广，能够迅速唤起消费者的购买行为，在短期内达成交易;可以有效地抵御和击败竞争对手;可以有效地影响供应商，促进与供应商的中长期业务关系。其主要形式有：赠送样品、优惠券、有奖销售、会员制、附送礼品、交易印花、现场演示、竞赛、批量折扣等。

策略三：促销

促销以的方式来达成促销目的，是一种传播信息的方法，普遍用于商业目的。

在促销中的作用是多方面的，归纳起来主要有：

传递信息、诱导消费、有效地建立连锁药店与顾客之间的关系;

介绍商品、引导消费、帮助消费者在众多的同类商品中比较和选择;

树立形象、促进销售、在一定程度上展示连锁药店的规模和知名度，在消费者心目中树立起良好的企业形象，发挥品牌优势，以促进销售，巩固和扩大市场占有率。

策略四：促销组合

所谓促销组合，是指连锁药店根据促销需要，对人员推销、促销、营业推广、公共关系等各种促销方式的适当选择和综合运用，从而形成的整体促销策略。

促销组合的基本原则是：其效率最高且费用是低。这种组合是相辅相成、相互补充、互为协调的。

企业促销活动的策略，按促销的运作方向不同，可以归结为两种基本策略，即“推式策略”和“拉式策略”两种：

“推式” 策略——从上而下式策略。推式策略中以店员促销为主，辅之以中间商销售促进，兼顾消费者的销售促进。把商品推向市场的促销策略，其目的是说服消费者购买本店的商品，并层层渗透，最后到达消费者手中。这类商品往往是非名牌的高毛利品种。

“拉式”策略——从下而上式策略。拉式策略以促销为拳头商品，通过创意新、高投入、大规模的轰炸，直接诱发消费者的购买欲望，由消费者向零售商购买。这类商品往往是名牌品种，老百姓喜爱的品种，市场上知名度很高的品种。

在促销实践中，连锁药店根据企业规模、商品的性质、市场的特点、经费的多少等具体情况，把四种促销方式组合起来，综合运用，能够更好地传递信息、扩大需求、树立形象，取得最佳的营销效果。

策略五：公共关系

公共关系即指企业与其相关的社会公众之间的联系，这种联系是通过信息沟通实现的。从市场营销的角度来谈公共关系，其内涵只是公共关系的一部分。

美国营销大师菲利普·科特勒对公共关系作了如下定义：作为促销手段的公共关系是指这样一些活动，争取对企业有利的宣传报道，协助企业与有关的各界公众建立和保持良好关系，树立良好的企业形象，以及消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件等。

在通常情况下，连锁药店开展公关活动的目标有以下几种：

配合新品上市公关。新产品上市前，通过恰当的公关宣传，让消费者对连锁药店的新产品有足够的了解，提高知名度，扩大声誉;结合连锁药店转型、改制公关;展示连锁药店成果公关;

消除不良影响公关。当连锁药店的意图受到误解时，积极的公关活动可以有效地让公众了解连锁药店，密切同消费者之间的关系，消除他们的误解。当连锁药店的商品或经营服务造成不良后果时，应立即向新闻媒体和有关部门通报情况，解释原因。向受损的消费者赔礼道歉，采取补救措施，积极地承担责任;

利用活动、庆典公关。配合连锁药店组织的开业、挂牌、纪念等庆典组织宣传报道，举办得体适宜的公关活动。连锁药店对体育、教育、福利等公益事业的赞助，公关部门要大力组织宣传，以扩大企业影响，提高企业知名度。

本文来源于网络，版权归作者所有，如有侵权请联系网站客服。