零售药店销量“动”不起来 试试这9招

3156医药网讯 在互联网环境下，医药招商企业与零售药店的直接结合尤为密切，一定程度上，药店的未来成了药企的未来，没有终端销售渠道，医药招商企业将难以在竞争如此激烈的环境下生存。

个人觉得，经营药店和管理团队是一件很有意思的事儿。大胆创新，尊重人性，注重成长，方法得当很重要。把一些思路与大家分享。

1.关注员工状态

心态决定状态，状态决定结果。我们更多时候要对结果负责，拿结果说话吧!

我做门店管理时，要求员工见到领导要主动问好，接待顾客面带笑容，业务员进店更要亲切热情。试想：有些店进店感觉死气沉沉，很压抑;有些店进店感觉朝气蓬勃，员工活力四射，哪样的门店业绩更好一些呢?

同理，面对业务员，我们是要强制索取一些资源，还是去感化让其主动提供呢?

初期，这样要求员工，员工会觉得这是形式。没关系!时间久了形式会变成习惯，习惯会变成文化。没有文化的团队叫做团伙，我们要注重企业文化的建立，同时也要尊重团伙的存在，因为小团伙对外的作战能力非常强大。多关注员工的眼神，会发现其心理动态。

2.物欲横流，高速发展的环境总会让一些员工浮躁，压力大

影响工作状态了？没关系，经常给员工洗脑啊!做员工的思想教育工作很重要。洗脑不可怕，看被谁洗，被马云洗过脑的都赚钱了。

洗脑可以开会、培训，或者尝试带领员工去医院病房、烈士陵园、火葬场、养老院参观，看到一些生老病死可能员工会有些触动吧。

感恩的心态很重要，感恩现有的一切，感恩现有的平台，活在当下嘛。人都要定期的虚极静笃，腾出点时间正视自己的内心世界，清洗一下浮躁的心。

要想做好事情，先要处理好心情。看看《唐山大地震》和倪萍主持的《等着你》都很好。带员工去电影院看电影既是福利也是培训。

3.寓教于乐

在店里做培训的时候，对于成药组方中的一些中药可以让员工看一看、摸一摸、尝一尝、闻一闻。员工感兴趣，记忆得自然就深刻。当然，有毒中药不要尝试。

牡丹皮闻起来和丹皮酚软膏的味道很相近吧！这样的培训才是高效的。如果能邀请专业的药用植物学老师带领员工爬爬山、采采药，效果会不会更好呢？快乐学习，轻松成长，释放压力的同时学到了专业知识。

4.用行动影响团队

团队领导人要注重爱惜身体，少喝酒、多喝茶、吃点自己家经营的保健食品。领导都吃了，必然是好的，员工对产品有信心了，才会有更好的销售，当然也可以影响员工“爱惜身体”嘛!

提高员工执行力，可以做几件让很多人匪夷所思的、记忆深刻的事情啊，这样，“立刻、马上、执行”的理念才容易推广，高效办公才会得以实现嘛。不多举例子了，伙伴们仔细琢磨吧。

5.大胆放权，轻松当领导

很多董事长开会时不断有下属打来电话，这说明董事长下面的人不懂事儿啊。更多的时候放权也是让下属成长的最快捷方法。

领导可以和下属多说“你定”，“你看着办”，“你办事，我放心”，“大胆做，不怕错”，鼓励员工自己动脑，而领导只要把握大方向就可以了。事必躬亲多累啊，员工得不到成长和信任还愿意追随你么?

我的下属可能想回家办公，没问题啊，只要给我我想要的结果就好啊。啥年代了，一部手机就能在任何场所、任何时间工作。很多时候，下属在家办公可能比在办公室更累!足够的信任和放权才会有更高的忠诚度。

员工流失总说是忠诚度不够，老板、领导人是否做过自我检讨?忠诚度是相互的，和两口子过日子一样，离职同离婚。企业的长期愿景是要做的，短期员工利益也要满足，不要总让员工望梅止渴、画饼充饥。这是员工的人性问题，不是人品问题。我们要挖掘人性需求，尊重其需求并尽量满足。

很多店长不愿意穿工装，也是挺有意思的事儿，伙伴们自己研究一下吧。

6.礼尚往来别在意

零售药店讲求“促销”活动，零售药店促销活动也可以是员工与领导的感情纽带！当然，此促销非那促销。其实，就是礼尚往来。员工送礼可以适当收下——领导收下，下属安心，下属安心，办事省心。而且，领导收了礼物可以转赠给别的员工。别的部门啊!

领导也要学会给下属送礼。礼尚往来，感情加深了，团队和谐了，上下形成合力，才能有力攻击对手。

7.关注竞争对手

知己知彼，百战不殆。可以坏坏的把其核心人物挖过来嘛，这对竞争对手绝对是致命打击。此为下策，不要经常使用，很多时候做事情太过分也不好，竞争对手要尊重更好一些，与其形成战略合作才是上策。

8.让员工学会花钱，有本事赚钱

赚钱凭本事，花钱才仗义。花钱就是投资，既然是投资，我们就要恶补数学，计算投入和收益关系。比如，门店员工可以自发买个发电机，用着方便，少耽误销售，至于别的店借用收取费用呗。这，不一定是犯傻!

花钱的思想需要慢慢引导，花钱是需要格局的。知识可以学出来，能力可以练出来，格局需要修出来啊。看看张作霖的人物传记和处事风格会有启发。员工会花钱的时候，自然就会赚钱了。

9.树立企业伦理观，拎包文化等可以尝试建立

某些明星的师徒制关系可以为我们提供思路。另外，深入学习中国国学、毛泽东思想、鲁迅拿来主义对我们药店经营大有益处。

零售药店也好，医药招商企业也好，都需要结合自身企业情况做能落地的成熟方案才好，思路要大胆，战术要迅速，战略还是要稳一些更好。

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