医药营销大变革!未来已来!不改变,就出局
来源:网络时间:2016-11-12分类:医药营销战略 手机访问 扫一扫,发送至微信
这两年,药品采购、公立医院改革、临床实验自查、医保支付、医疗反腐、分级诊疗、医药分家、新药审批、一致性评价......
3156医药网迅 这两年,药品采购、公立医院改革、临床实验自查、医保支付、医疗反腐、分级诊疗、医药分家、新药审批、一致性评价、最严限抗、医保定点取消、清退挂靠、两票制等一系列火爆政策的“血雨腥风”,在整个医药营销领域掀起了经久不息的惊涛骇浪——大变革时代开始了。
一、企业营销模式
原有的营销团队与模式是否能适合当下与未来的产品推广模式,传统的客情与临床兑费,这其中也包括了原有的OTC市场份额,都会受到冲击,如何应对。
1.关于学术型沟通的转型一些企业的“处方费用”已经开始向研究费用转型,临床维护费用开始向“学术活动费用”转变。更有一些有远见的企业将“临床促销费用”转化为大样本真实世界研究的支出,从而让医药代表从“销售驱动”转变为CRC“研究协助”的角色。当然,临床兑费暂时还“死”不了。
2.控销如何做何谓控销,即让销售回归到本来面目,是针对以往粗放销售环境中的一种“突破性回归”。很多业者觉得控销就是搞活动,靠优惠、买赠的活动(买药赠大米,已经不新鲜了),并不能建立起有效的医药品牌,甚至可能对品牌会有伤害。
3.团队如何转变团队要想转变,首先是观念转变,其次是架构转变。
适应两票制、配合营改增、符合分级诊疗患者分流趋势......都逼着企业转变。
二、企业原有的主要产品
在一致性评价、临床路径、合理用药体系、儿童用药目录、药物耐药性监测与控制等诊疗规范化和质量规范化、医保支付体系的变革中,受到冲击。
从去年的257号文开始,到近日的106号文中,公布了2018年前要完成一致性评价的289个品种目录。 “自首家品种通过一致性评价后,其它生产企业的相同品种在3年内仍未通过评价的,注销药品批准文号。天呐!“拿命来”的节奏啊!2018,仿制药企业面临生死拐点。
而这只是一部分,随风飘来的还有临床路径、诊疗规范,国家处方集、县域处方集、儿科用药目录,以及辅助用药和高价药的监控、中药注射剂的质疑、药物经济学评价要求......各种规范和规定,让企业应接不暇。
好不容易歇口气,临床路径又来了,不仅等级医院要临床路径规范,县级卫生医疗机构,还会有另外一套临床路径。要命的是,有些超说明书使用的药物,本来标签外应用就极其广泛,临床路径一规范,傻了!这是趋势!所以,循证评价就显得很重要,又花不少银子。
所以,无论处方药还是OTC,都需要应对未来的政策实施与政策变化。一是优化产品结构。二是提升产品证据。三是建设推广体系。特别是处方药,还需要将学术价值转化为市场价值。
三、结果型的营销管理
已无法满足现有的渠道或自营团队的良性结果的需求,原有的行销模型受到冲击。
从GSK事件后,很多外企已经改变了原有的营销团队的考核模式,医药代表改为“学术沟通专员”,并且承诺不和“统方”挂钩。我们暂且不论是否真的可以做到,但合规化的过程管理已经显得十分重要了。
我们也发现,一些企业基层管理者特别悠闲,工作代表在做着,责任省总在扛着,不协访、不辅导、数据都靠编辑,写个报告像写“回忆录”,营销团队和人一样, “腰部”力量不行,怎么可能走得动,跳得起。
四、粗放型招商
已经很难适应未来的营销环境。过多的空白市场,在粗放型招商管理中,无法得到有效补充。
什么才是“精细化招商”?一些原本粗放经营的,即便增加了招商人员,怎么管理?学术推广怎么配合?怎么创建“联盟商体系”。这些运营管理上的空白,比空白市场更加恐怖。
把招商的颗粒度“精细”到终端级,从而也可以相应建立起完整的“终端动态档案”,即便人员或CSO更替,也不会出现信息断层。当然,也有些做法是按县级市场来招商,这也算一种精细化。“精细”是相对“粗放”而言的,就是将工作做细做深。不仅是招商,更包括临床的学术推广、零售推广、诊所推广等等。
转变!转变什么?转变的是市场观念、营销模式、管理机制。对原先的粗放型招商的模式,需要重新考量。整理思路,找到符合自身资源的模式。要么合规,要么出局!未来已来!
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