保健品行业信任危机如何化解?
来源:互联网时间:2015-12-11分类:保健品营销策略
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信任危机是保健品产业公敌。是什么因素导致超过70%以上的人近5年内从未购买过保健品?又是什么因素导致40%的人认为保健品毫无用处、都是骗人的东西?
3156医药网讯 信任危机是保健品产业公敌。是什么因素导致超过70%以上的人近5年内从未购买过保健品?又是什么因素导致40%的人认为保健品毫无用处、都是骗人的东西?
答案是:保健品10多年来“疯狂营销+轰炸营销+骗术营销”带给消费者的恶劣印象,是老百姓在认为自己被骗后的一种心理的抵触,是保健品整个行业的信任危机导致这样的结果。
不解决信任危机,整个保健品行业依旧前途渺茫。只有解决大部分老百姓的信任危机,才能让保健行业步伐从容地向前迈进。笔者根据目前的市场状况,从解决老百姓的信任危机着手,对保健品的营销4P做一个新解,希望能对一些保健品企业有所帮助。
解决产品的信任问题是首要。要解决产品的信任问题,需要从两个方面考虑。
其一是企业拿出具有真效果的产品
长时间内,中国保健拼企业强不盛、弱不衰的怪异现象一直存在,10万元办一个保健品企业的现象比比皆是,国内90%以上的保健品生产企业,存在少资金、无人才、轻管理、缺研发这四大问题,即使生产线生产出产品,该产品也是归属于第一代和第二代在西方发达国家早就淘汰的保健品,生产线不具备一定的萃取技术以、活性保持技术等,这类产品上市后粗制滥造,产品效果很难得到保证,如何能让老百姓放心的买、放心的吃?
想卖货,玩虚的根本行不通,没有效果的保健品迟早是死路一条。
其二是为产品找个好的搭档
为了提高产品的信任度,笔者建议一些保健品企业为产品找一个或多个合作搭档,这些合作搭档通常具有一定的权威性和可靠性。常见的机构有中国保健协会、中国营养学会、中国中医药学会、中科院、北京大学、清华大学等。
常见的几个方法分别是采取权威机构对产品进行“监制”、“推荐”、“专用”、“指定”等方法。所谓名不正则言不顺,采用这些方法是为了给产品镀金,依附权威机构达到产品卖货的根本目的。保健品的依附策略也是一种“借势”,很多保健品不是“名门闺秀”;也不是畅销若干年的老品牌,这时候,一个权威机构和产品拉上关系,会给消费者一个值得信赖的理由。
维生素市场的后来者“黄金搭档”,一年内快速打开知名度,成为维生素保健品市场的第一品牌,其秘诀不仅是掌门人史玉柱善于策划,更是因为黄金搭档是“中国营养学会”推荐的产品,一个普通的维生素产品经权威机构推荐后。老百姓买的放心,商家也销的放心。
够“权威”才有话语权;够“权威”才有号召力;够权威才能解决消费者的信任问题。
其次要解决渠道的信任问题
解决渠道的信任,其目的就是为了让更多的人经销产品;让已经经销产品的人塌实的经销产品。这里有两个问题,一个是要招好商,另一个是稳好商。
保健品招商难是不争的事实,以前在《中国经营报》登个“豆腐块”也能招几十家经销商,现在上好几家整版媒体也达不到预期效果。
保健品招商难,稳商更难,要一个凭借一纸合同维持关系的经销商塌塌实实的经销产品,除了产品能给他带来利润外,长期的客情维护更是非常重要。更多保健品营销策略,请关注3156医药网
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