江苏开通医患关系网上论坛_医药资讯

“患者与医院之间发生了医疗纠纷或发生医疗事故争议后怎么办？国家是否有这方面的文件或者法规？”20日，一位网民在江苏健康网的网上论坛“医患关系”里发帖提问。 这位网民的提问迅速得到了回答：“首先应向就诊医院医务部门反映情况，并为其调查提供相应的材料，留下联系方式等待处理结果。如对处理结果不满意，多次协调无效或者双方意见相差太大，还有两条可选方案，一是医疗鉴定，二是直接起诉。”“医患纠纷处理所依据的有关法律法规主要有《医疗事故处理条例》、卫生部《医疗事故技术鉴定暂行办法》等。协商处理医疗纠纷时应在依法的大前提下兼顾情理，努力做到情、理、法的统一。应平等协商，不要强加于人，激化矛盾。争取找到双方都能自觉接受的解决争议的心理平衡点。”--由江苏省卫生厅主办的江苏健康网（www.jsjk.net）20日正式在网上论坛开设“医患关系”版块，供群众上网咨询相关专家，用最快最专业的方式帮助患者解答疑问。 医患纠纷是当前社会热点问题之一，随着患者维权意识的增强，医患纠纷也随之日益增多，有的已经严重影响正常的医疗秩序，甚至酿成社会风波，成为目前困扰各级医疗机构和患者的重要问题。 江苏省卫生厅负责人表示，开设医患关系论坛，目的就是为了促进医患之间的交流与互动，消除由于医疗信息的不对称而带来的医患之间的矛盾，引导患者依法保护自身的健康权益，合法解决医疗纠纷，进一步构建和谐、双向的医患关系。 该论坛设有专家会员，由三级医院的专家担任。这些专家会员将参与主题讨论，在两个工作日内答复患者及社会公众提出的问题；每天至少发帖3篇，及时满足患者及社会公众对医疗相关信息的需求。江苏省卫生厅还将定期选择相关主题及有代表性的案例或事件在医患关系论坛发布并供讨论。（新华社提供，未经许可，严禁转载）

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