2017上半年药企口碑榜Top30 有你家没？

2017上半年哪些中国药企口碑最好，哪些药企最受消费者、患者好评？本文从从声誉度、新媒体建设情况、医药行业热点事件三个角度入手，分析医药行业百余家企业的口碑情况。

就2017上半年情况来看，网媒报道数量的多少成为药企曝光度的决定性因素，并很大程度影响了中国药企的口碑值，两微等自媒体文章对口碑的影响效力反而相对弱势。普通网民对涉药企相关事件的关注度整体走低。

但值得一提的是，中国药企双微建设情况的好坏，对药企在社交平台的日常口碑有着密切的影响，尤其是微信对于药企品牌塑造的推动作用日显。

中国药企半年声誉度

综合企业规模和网络曝光度，筛选百家大中型药企进行口碑分析。具体包含关注度和健康度两大维度。关注度以该药企在各大平台的被提及率为指标，可以窥见该品牌的推广度和覆盖面；健康度以言论的情感属性为判定依据，可以体现品牌在舆论场的正面程度。两大维度综合加权后得出，2017上半年中国药企口碑榜排名前三的药企分别为：云南白药、马应龙、康美药业。前30名榜单如下：

总体来看，上半年药企相关事件在普通网民间的热议程度不高，医药行业的热点舆情讨论中鲜有直接涉及具体企业。上榜企业在社交平台皆是毁誉参半，口碑整体差异性不大，故而健康度指标相对持平。但媒体报道对企业曝光度的影响则是显而易见，出现了各企业关注度大幅落差的现象，媒体动向、包括企业宣传推广力度极大地影响了企业最终口碑值。

具体排名而言，相比去年，云南白药从2016年口碑值第八名，跃居为2017年上半年第一名。研究发现，尽管云南白药的健康度并未位居前三，但其关注度远超第二名，这主要得益于其在微信上的良好表现，对于助推企业关注度起到了积极的效应。第三名同仁堂“一年六上黑榜”，但其负面消息基本止于新闻报道，在微博、微信等社交平台则相对淡漠，基于同仁堂长期以来的“老牌效应”，其整体口碑暂未受到太大影响。爱尔眼科和莎普爱思纷纷上榜，在新闻报道、宣传等未出现较大起伏的情况下，二者在微博平台发起的互动活动（如莎普爱思发起母亲节献孝心活动），相继“点燃”微博舆论场，对企业口碑产生了良好的推动效果。“神威药业”因市值损失6亿、“拳头产品”受挫等消息，较之2016年总排名第26名，本次未上榜。

（来源：光明网/光明网舆情监测平台）

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