复星医药集团战略升级：做深做透C端

3156医药网讯 6月6日，复星医药集团在香港召开2017股东周年大会及复星论坛。复星医药集团董事长郭广昌在论坛上首次对新战略做出全面解读，“复星要成为一家有产业情怀，用技术和产业引领集团发展的大健康生态系统，而不仅仅只做价值投资，其落点在于以家庭客户为核心，形成C2M闭环。”他认为，这才是未来公司最有价值的东西，而这个价值的来源则在于生态系统的深度赋能。直白的说，未来复星最重要的业务将是健康保险+医疗服务+健康管理+医药，针对家庭生活需求提供闭环服务。

事实上，最近两年，国内不少药企也在做产业链延伸，但一个客观现实难以回避，就是企业该如何连接C端，通过怎样的业务模式捆绑住或吸引住越来越多的C端人群，未来怎么把M端做好？

何为“C2M”？“我们的理解是，未来家庭消费将是中国动力的核心。也就是说，要以家庭需求为核心，围绕健康、快乐、富足提供综合解决方案，做深做透C端。”陈启宇称，在医药行业C端更多时候是医生，因为包括处方药、医械等产品都是通过医生来推荐给患者的，另一个C就是患者本身。如复星医药要重点做的事情是去获得数据、处理数据，并利用数据对业务进行重整，利用数据来引导研发方向，引导整个服务的流程。那么，M端对复星医药是什么？“我们认为，任何企业想要发展好一定要把M端的思维做到位。我们要提升整合M端的能力，如复星医药的制药、医学诊断、医疗器械、医疗服务等业务及与国药控股等资源的联动。另外，与复星集团的医疗健康保险形成通融与合力，这些资源最终要形成一个整合式的M端，形成有效的C2M闭环。”

作为复星医药大分子生物药研发平台，复宏汉霖一直在研发患者可负担、高品质的单抗药物，就是M端的思维。复宏汉霖CEO刘世高博士感触颇深，“我们以全球联动整合创新为产品开发理念，在上海、台北和美国均设有实验室，并完成了符合国际GMP标准、采用国际先进的一次性生物反应器等设备的国际先进的抗体药物中试，以及产业化生产基地的建设。截至目前，公司已完成6个产品、11项适应症IND申报的高效研发。此外，我们首个创新型生物改良型单抗HLX07已获三地临床批准，成功实现了研发产品的国际化战略等，这种中国动力嫁接全球资源，守株待兔式的快速跟进就是我们的研发策略。”

“守株待兔式的快速跟进”意思是复宏汉霖的创新单抗主要是针对目前作用机制已经很明确的靶点进行开发，国外针对该类靶点有好的临床研究结果以后，复宏汉霖快速跟进研发。这样可以降低创新单抗的开发风险，这样开发的创新单抗药物也有属于自己的知识产权。

据悉，作为较早意识到C2M机会的企业，复星早已在此领域布局，包括投资家庭与大健康领域的宝宝树、微医及酷特智能等。复星投资中国的母婴家庭社区入口“宝宝树”就是一个典型。用宝宝树CEO王怀南的话说，“宝宝树这样的家庭入口不仅与复星的产业发展互补，对中国未来很多消费的导向、结构都会形成影响。因为中国家庭中80%的消费由妈妈们主导。目前，宝宝树每个月汇集超过2亿的活跃用户。宝宝树的电商业务已从传统电商延展到以大数据为基础的精准推荐，进一步延展到母婴家庭服务领域，如早教、大健康、保险金融服务等，这与复星集团的愿景升级是有很大空间挖潜的。”

陈启宇也指出，“复星接下来很重要的一个工作就是要打通C端，与宝宝树这样的入口合作，围绕C端做文章。如探讨宝宝树与母婴医院、月子会所的合作，同时还能共同研发满足家庭客户需求的产品。C端的强大能力会反哺产品的研发，在完成营销转型后，2016年复星医药旗下有18个制剂单品或系列销售过亿元，产品力的打造将是我们下一步的重点。”

包括去年底，复星医药与达芬奇机器人生产商美国直观医疗器械公司共同注资在上海成立合资企业，主要研发、生产和销售针对肺癌的早期诊断及治疗的基于机器人辅助导管技术的创新产品。郭广昌强调，“复星将继续加大在大健康领域的创新和研发投入，包括药品的研发和医疗器械的创新都会加快，从技术上支持复星大健康闭环的打造。”

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