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零售药店开中医馆?这些问题你想清楚没

来源:互联网时间:2017-03-16分类:医药营销战略 手机访问 扫一扫,发送至微信

导读

​零售药店开中医馆需准备些什么、中医馆如何选址、如何提高中医馆的美誉度、中医馆产品如何定价……?当你想清楚这些问题后,或许你第一家中医馆比别人都更成功……

零售药店开中医馆需准备些什么、中医馆如何选址、如何提高中医馆的美誉度、中医馆产品如何定价……?当你想清楚这些问题后,或许你第一家中医馆比别人都更成功。

中医馆开业前可以做些什么?

1.首先,不给自己留退路,先签租房合同然后去办证照。

2.中医馆最大的成本是房租,所以装修时我们都会赶工期,一般1500平米左右的中医馆我们会把工期控制在4个月以内。

3.提前定好馆长,以便馆长可提前开展工作,比如装修期间的沟通与监工。

4.招兵买马,并开始给新员工做培训。

5.不能还没选址就请医生,装修期间请医生是比较适宜的。可以把医生带施工现场,询问他们对医馆装修的意见,这样会让他感到被重视。

6.处理区域的地政关系。

中医馆如何选址?

1.我们要贴着名牌来做,不要畏惧三甲医院,就在它对面或旁边开。贴着做更好做。不要去做很复杂的市场调研和分析,“憨人不吃亏”,做好当下最重要,不要把未来的困惑拿到当下来考虑。

2.商业区是个不错的选择,但商业区租金很昂贵,可以适当选面积小一点的店铺。

3.新盖起来的住宅小区也可以。一般入住率达到50%即可支撑,但最好是有多个小区在医馆周围,而不是只守着一个小区。

刚开业的时候让一个大夫每周坐诊几天比较合适?

刚开馆时诊室不要空着,尽量让大夫多出诊,哪怕多给大夫一些报酬。而且,专家来的次数多,还会带来更多的老病号。

如何考核大夫的复诊率?

1.首先,复诊率的考核是一个错误的思路,我们不能盲目模仿大医院的管理模式。

2.很多患者病急乱投医,频繁换大夫是可以理解的,所以考核复诊率对大夫不公平。

3.专家不是我们培养出来的,我们去考核复诊率并不合适。

如何提高中医馆的美誉度

企业要做三个度,知名度、美誉度、忠诚度,要按照市场的游戏规则来,先做知名度,然后再追求美誉度。

做是否有必要?

1.非常有必要,要敢于投放。在哪一个阶段选什么媒体要经过仔细分析。而且,还要看业务成熟度,假如医馆的服务还跟不上,承接力不够,那么吸引来了客户也不能转化成效益。

2.还要看区域竞争态势,如果可以的话,可以几家联手去做宣传和推广。

如何把名医请来?

有一位名医,我第一次去请时,告诉他我的医馆在装修了,没过多久第二次去请,告诉他医馆已经快要开业了,他对我的速度很赞赏,说,这才是做事的人。也就是说,我们可以用自身的努力和实干去感染名医。

旗下的第一家中医馆,医生来了三四十个,90%都是普通医生,这个时期该如何打开局面?

要先定位,或者从一个科室开始打造。比如在这个区域里有幼儿园,那么不妨多请儿科专家,先把儿科做起来,然后再利用家长带孩子来看病的机会,带动内科、妇科等其他科室。

中医馆内的商品如何定价?

可以把产品分为四类:

1.尖刀产品,可以给予较高的定价。

2.生存产品,与区域内其他商家的价格相近即可。

3.拓客产品,这一块最好是差异化品种,所以定价策略可以相对灵活。

4.培育品种,价格可以适当定得高一些,因为这一块不是主力支撑,可以先看看市场反应如何。

如何培训中医馆馆长?

馆长要吃苦在先,吃亏在先,受气在先。

1.要训练他带团队的能力,让她服务好员工、专家、顾客。

2.馆长要具备一定的医疗风险防范意识。圣爱规定馆长80%的时间要在店内一线,不能总在办公室里,要及时洞察风险,例如患者在等待过程中坐在椅子上是睡着了还是发病了?要注意观察,发现情况及时处理。

导医需要具备哪些品质?

导医要把合适的病人分给合适的医生,要公平,要有良心。

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