24批药停售、召回（附名单）

11月7日，山东广播电视台《问政山东》节目播出第35期，山东省药品监督管理局相关负责人接受问政，药店违规销售处方药的问题再次引起业内热议。

在潍坊市昌乐县的康寿药店连锁六店，记者提出想要购买治疗咳嗽的药后，店员直接向记者推荐了一款处方药——罗红霉素。

付款后，记者向店员索要收款票据。这时，店员才告诉记者，记者所买的这些药里有处方药，需要开具处方才能出票。

记者多次说明不是自己生病用药，但这名店员仍坚持让记者以自己的身份开具处方。在完成平台注册之后，店员就拿过手机帮忙操作。

记者注意到，进入挑选医生的页面后，店员随即点了一个医生，随后又在屏幕上点了几个症状。

而对于“医生”提出的“是否药物过敏”等问题，她连问都不问便替患者做出了选择，用时不到一分钟就成功开出了处方。

在此期间，这名远程“医生”并没有与顾客直接交流，也没要求提供任何线下医院处方诊断或病历图片，就开了一个“电子处方”。

同样没有处方，老人购买处方药

在同一家药店，暗访记者还碰到了一个正在买心可舒片的老人，同样没有处方，她买到了一种用于治疗心脑血管疾病的处方药。

在与康寿药店连锁六店相距不到一百米的另外两家药店，昌乐县恒康大药房和立健药店连锁，虽然店里都贴着“处方药要凭医师处方出售、购买和使用”的标志，但是不出示处方，也都能买到处方药。

可以说，不管是山东潍坊，还是全国其它地区，没有处方购买到处方药的现象，并不少见，甚至成为不少药店“公开的秘密”。

今年315晚会还曾曝光这一现象，此后一段时期内，药店成为公众眼中所谓“只关心利益、不管顾客用药安全”口诛笔伐的对象，一度引起热议。

严查开始了

在节目直播现场，潍坊市市场监督管理局负责人坦言，在日常监管工作中经常发现类似问题，就目前情况来看，“我们的监督力度还有所欠缺”。

个别药店只重视个人经济利益，忽视了社会利益。接下来，潍坊将加强执业药师队伍建设，同时加大监督力度，在检查中对屡教不改、多次违反规定的药店坚决取缔。

违规销售处方药的问题一直管不好，究竟该怎么办？山东省药监局局长桂敦山表示，“从现象来看，问题发生在基层，但是根子在省局，我们对这项工作抓督导、抓考核，抓问责力度不够，作风不够实、不够硬，下一步我们加大这方面力度，采取强有力措施来进行整治。”

没有处方买不到一颗处方药，市民不干了

同样和此次案例形成对比的，还有今年4月云南电视台都市频道播出的节目《没有处方在药店不能买处方药了？市民意见大》。

“我们八点半就过来排队了，到现在刚刚拿到处方，准备去取药。早上八点来，一早上能拿到药就算好的了。你只要超过十点后来排队，肯定是买不到药的。”市民赖女士讲到。

根据云南电视台都市频道报道，以往在药店就能买到的阿莫西林、胰岛素等常用药，如果没有医生处方全都不能买了。

一位戚姓市民讲到：前些天，媳妇在医院做了一个小手术需要吃头孢、阿莫西林等抗生素类的药。平时直接到药店就买了，而这次连续跑了15家药店，愣是没买到。

“他们都说，必须要处方，我说你就先卖我三天行不行，先吃着再说。店员说，三天也要处方，没有处方，我一颗药都不敢卖给你。”

因为药店没有处方不敢随意卖处方药，不少和赖女士、戚先生一样的市民不得不去医院排起长队，只为了获得处方。

持处方购药，究竟是否可行

正如山东省药监局局长桂敦山抛出的问题：违规销售处方药的问题一直管不好，究竟该怎么办？

是药店不配合吗？是监管部门不重视吗？

还是公众缺乏持处方购药的习惯？或者现阶段医院处方本身没规模化流出？

针对违规销售处方药这个在零售药店领域“老生常谈”的问题，可能我们一时无法给出固定的解决答案。

因为究竟如何才能找到利好社会和药店，减轻监管压力，缓解公众就医购药难题的那把“钥匙”，一直也是我国医改进入深水区后，监管部门在不断探索和思考的问题，而针对药店来说，需要做的可能还不止完善购药流程这么简单。

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