市民送锦旗谢萧山工商调解保健品退款纠纷

　　在我们的日常生活中，保健品在保健养生上发挥着显著的疗效，是养生的良品。但是保健品市场乱象不断，保健品退款纠纷事件时常发生。近日，萧山工商调解保健品纠纷，市民送锦旗感谢的事件引起了我们的关注。


　　日前，萧山市民严某将一面印有“红盾闪光福泽百姓”的锦旗送往工商萧山分局经检大队，以感谢该局执法人员热心服务，为其年近八旬的老母挽回8万余元。严某的母亲贺老太今年已经79岁，从2012年开始，在位于城厢街道某生物制品销售有限公司中购买辅酶、亚麻酸、澳洲产鳕鱼肝油等13种保健品。今年10月份，严某发现母亲存折内无故少了近10万元，追问之下，贺老太才告诉儿子，钱用于购买保健品了。


　　深感此事蹊跷，严某便向工商萧山分局经检大队举报。执法人员随即对该生物制品公司进行了突击检查，并核实该公司产品的生产许可、卫生证书等相关证件，确认其产品的安全性。


　　10月14日，分局将当事双方召集到一起，在工商干部的调解下，该公司最终同意贺某退还所有未经使用的保健品。通过核对贺某所做笔记、银行汇款账单以及尚未使用的保健品价值，最终帮助贺某母子退回8万余元。工商部门也提醒广大市民，老年保健消费需要理性对待，老人在购买时最好有子女陪同，按需购买，同时要注意保留收银小票等相关凭证，一旦发现异常情况，可及时向公安、工商部门反映。


　　在保健品行业中，很多的不法商家总是将魔爪伸向老年人。主要是老年人辨识度不高、孤独寂寞等原因，导致了很多的保健品退款纠纷事件的发生。所以老年人在购买保健品的时候要有子女的陪伴，不能盲目的购买保健品。

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